Dok Evropa i okruženje modernizuju tržište poštanskih usluga, BiH. ostaje zarobljena u prošlosti i to ne zbog tehnologije, već zbog ljudi koji je koče
Dok Evropa i okruženje modernizuju tržište poštanskih usluga, Bosna i Hercegovina ostaje zarobljena u prošlosti i to ne zbog tehnologije, već zbog ljudi koji je koče, navodi se u saopćenju koje potpisuje Udruženja privatnih poštanskih operatera BiH.
“U srcu Agencije za poštanski saobraćaj BiH, institucije zadužene za zaštitu tržišta i korisnika, pojavljuje se ozbiljan sukob interesa: član Savjeta Agencije koji je istovremeno zaposlen u BH pošti aktivno utiče na odluke koje favorizuju javnog operatera, a diskvalifikuju privatne”, navode.
Najkontroverznije su nedavne inicijative koje direktno ugrožavaju privatne operatere: Agencija im prijeti oduzimanjem dozvole za rad ukoliko korisnicima pruže mogućnost preuzimanja pošiljaka kada i gdje oni to žele, sakrivanjem iza pravila koja je, bespravno i bez saglasnosti resornog Ministarstva, donio sam Savjet Agencije, sa ciljem stvaranja monopola javnih operatera.
“Ovakvo postupanje regulatornog tijela nameće pitanja da li građani uopšte imaju prava na slobodan izbor pružaoca usluga i ravnopravan pristup tržištu”, ističu.
Dodaju da je jedan od najočiglednijih primjera diskriminacije blokada paketomata, samouslužnih stanica koje omogućavaju građanima da preuzmu ili pošalju pošiljku bez čekanja i ograničenja radnog vremena.
“Dok je ova tehnologija u regionu standard, u BiH je razvoj zaustavljen upravo od strane Agencije i onemogućen isključivo privatnim operaterima, zbog navodnog postojanja stava Agencije o njihovoj nedopuštenosti, dotle istovremeno javni operateri nesmetano instaliraju ova samouslužna sredstva širom zemlje?!”, pitaju se iz Udruženja.
Uz to, dok novi Opšti uslovi za obavljenje poštanskih usluga, koji predviđaju nesmetanu upotrebu paketomata i poslovnih prostora privatnih operatera za preuzimanje/uručenje pošiljaka, godinama skupljaju prašinu u fiokama stručnih službi Agencije, do tad članovi Savjeta Agencije u tehničkom mandatu nastavljaju da opstruiraju BH tržište, koje se prema posljednjim istraživanjima razvoja tržišta poštanskih usluga, nalazi iza tržišta Albanije i Sjeverne Makedonije.
Privatni sektor, koji ulaže u razvoj kadrova i tehnologiju, suočava se sa birokratskim zidom i prijetnjama, dok javni operateri gomilaju milionske gubitke bez posljedica. Građani BiH plaćaju cijenu privilegija pojedinaca i institucionalne neodgovornosti.
“Vrijeme je da nadležni hitno provjere ponašanje Agencije, pomenutog člana Savjeta i sve pogubne odluke koje je inicirao. Napredak i modernizacija ne smiju ostati talac ličnih interesa i monopolističkih pritisaka. Građani zaslužuju transparentnost i jednak tretman svih učesnika na tržištu”, zaključuju privatni poštanski operateri.
