Temu, globalna online tržišna platforma je fenomen koji je uzdrmao svijet digitalne trgovine i donio potpuno novu dinamiku na tržište.
Temu, globalna online tržišna platforma je fenomen koji je uzdrmao svijet digitalne trgovine i donio potpuno novu dinamiku na tržište.
Ova platforma koja je postavila nove standarde u online prodaji, izazvala je ogromnu pažnju i promijenila je pravila igre za mnoge igrače u eCommerce sektoru, piše Akta.ba.
Goran Tintor iz kompanije Direct Media govorio je o demistifikaciji Temua, odnosno o tajni uspjeha ove aplikacije i tome kako su uspjeli osvojiti tržišta širom svijeta.
EMOCIONALNA POVEZANOST S POTROŠAČIMA
Kako je Goran istakao, tajna uspjeha ove aplikacije, koja je osvojila tržišta širom svijeta, leži u dubokom razumijevanju ljudskog ponašanja.
“Kad poznajete obrasce ponašanja ljudi, onda je lako usmjeriti njihovu pažnju, njihovu energiju i njihove novčanike u nešto što želite da oni urade”, naglašava on.
Ova platforma, kao i mnoge druge uspješne digitalne inicijative koristi emocionalnu povezanost s potrošačima, što je ključni faktor u njihovom pristupu tržištu.
Ono što Temu čini posebnim, prema Goranovom mišljenju, nije samo racionalni aspekt ponude, već i emocionalni.
“Nije bitan samo racio, već i emocija, srce, intuicija”, objašnjava Gordan, ističući kako ljudi ne donose samo racionalne odluke prilikom kupovine, već emocije igraju veliku ulogu.
Temu je uspio postići upravo ovu ravnotežu, omogućujući kupcima da se povežu na dubljem nivou s proizvodima i uslugama koje nudi.
Kroz precizno ciljanje emocija, Temu stvara snažnu privlačnost za potrošače, što ih motivira na brže odluke o kupovini.
OFFLINE PONAŠANJE KUPACA
Brzi razvoj ove platforme nije samo utjecao na online trgovinu, već i na offline ponašanje kupaca.
Kao što je Goran primijetio, kupci sada imaju nova očekivanja, koja uključuju udobnost, bržu uslugu i više promocija, te su ta očekivanja prenesena na fizičke trgovine.
On navodi primjer iz Beograda, gdje je vlasnica jedne radnje s dugogodišnjim iskustvom priznala da je ovo najgora godina za poslovanje, jer su kupci promijenili svoje navike pod utjecajem novih digitalnih platformi poput Temua.
Brza isporuka, superiorne cijene, izuzetno oglašavanje – sve su to faktori koji čine Temu konkurentnim na tržištu.
No, kako Goran ističe, ključno je shvatiti da sitnice mogu napraviti ogromnu razliku u kupovnim odlukama.
“Najsitnija stvar, najsitnije slovo koje korisnik treba da unese može biti barijera prevelika za njega”, napominje.
Temu to vrlo dobro razumije i uklanja svaku moguću prepreku koja bi mogla odvratiti kupca od finaliziranja kupovine.
Brz rast i uspjeh ove platforme donio je izazove, posebno za manje igrače u ovoj industriji.
“Temu predstavlja ozbiljnu konkurenciju velikim igračima poput Amazona, ali i promijenio je sam način na koji kupci razmišljaju o online i offline trgovini. Kroz emocionalni pristup, brzu isporuku i besprijekornu automatizaciju, Temu je postavio nove standarde i radikalno promijenio očekivanja potrošača širom svijeta”, zaključio je Goran Tintor.
Predavanje na temu “Demistifikacija Temua: Magija u pozadini uspjeha jedne aplikacije” održano je jučer u Sarajevu, kao dio eCommerce konferencije organizovane od strane eCommerce asocijacije u BiH.
(akta.ba)
